CallCenterNinjaQui sommes-nous ?
Concentrix est une entreprise internationale implantée dans plus de 70 pays. Spécialistes de l'amélioration de l'expérience client et de l'optimisation des processus métiers, nous aidons les entreprises à se transformer et atteindre l'excellence, dans un environnement inclusif, collaboratif et innovant.
Votre mission en tant que Conseiller Clientèle
Évaluer les informations pour traiter les demandes.
Effectuer des tâches supplémentaires en fonction des besoins.
Qualités requises
Bon niveau de français et de l’anglais à l'oral et à l'écrit.
Facilités de communication.
Goût pour le travail en équipe.
Bonnes compétences informatiques.
Empathie et patience
Par quels moyens ? Des appels entrants, des mails, des courriers et, potentiellement, des interactions via les réseaux sociaux. Pas de prospection téléphonique !
Ce que nous vous offrons:
Chez Concentrix, nous faisons de la valorisation de nos talents une priorité. Voici les avantages uniques que nous proposons pour reconnaître votre contribution :
· Rémunération et avantages :
Salaire de base très attractif
Prime de performance concurrentiel
Indemnités repas
Indemnités sur les shifts de nuit
Du lundi au dimanche (2 jours de repos dans la semaine)
Horaires sur plusieur créneaux, le plus tard allant jusqu’à 02hr du matin.
Assurance maladie prise en charge par la société
Transport mis à disposition, pour venir au travail et pour retourner chez vous.
Prêt(e) à relever ce défi ? Rejoignez l’aventure Concentrix, là où innovation et satisfaction client se rencontrent ! 🚀