Specjalista/Specjalistka ds. Obsługi Klienta z j. polskim

O nas

Dołącz do naszego zespołu w Foundever!

Szukasz pracy w dynamicznym środowisku, w którym możesz rozwijać swoje umiejętności i zdobywać doświadczenie w branży outsourcingu i konsultingu? Jesteśmy wiodącą firmą zatrudniającą 1500 świetnych pracowników w całej Polsce (Warszawa, Gdańsk i W@H) i teraz szukamy właśnie Ciebie!

Specjalista/Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem poskim

Praca stacjonarna w Warszawie, ul. Taśmowa 7

 

Twoje codzienne zadania:

• Zapewnianie obsługi klienta na najwyższym poziomie (czat/e-mail/telefon)
• Pomoc i doradztwo klientom jednej z marek modowych
• Odbieranie połączeń przychodzących i realizacja celów wyznaczonych przez klienta i managerów projektu
• Przestrzeganie polityki i procedur firmy, dbanie o bezpieczeństwo danych 

 

Czego od Ciebie oczekujemy?

• Język: Znajomość języka polskiego (C2)
• Doświadczenie: Mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta
• Technologia: Znajomość pakietu MS Office i rozwinięte umiejętności obsługi komputera
• Podejście: Entuzjazm, dokładność, punktualność

 

Zaletami będą:

• Umiejętność wyznaczania priorytetów i planowania swojej pracy
• Niezależność, umiejętność pracy przy minimalnym nadzorze
• Umiejętność rozwiązywania problemów
• Skupienie na szczegółach 
• Umiejętności sprzedażowe - wiesz, jak przedstawić produkt w zachęcający sposób.
• Umiejętności miękkie/komunikacyjne - lubisz rozmawiać z ludźmi i jesteś osobą kulturalną.

 

Warunki pracy:

• Praca stacjonarna z naszego biura w Warszawie (ul. Taśmowa 7)
• Wynagrodzenie: 31,4 PLN brutto za godzinę, zatrudnienie na podstawie umowy o pracę lub umowy zlecenie. Wynagrodzenie miesięczne: 5000-5700 PLN brutto.
• Data rozpoczęcia pracy: kwiecień 2026
• Godziny pracy: 9:00-17:00 (poniedziałek-piątek)
• Oferujemy szkolenie, które przygotuje Cię do pracy

 

Co jeszcze warto wiedzieć?

• Oferujemy dofinansowanie do okularów korekcyjnych, urlopu (Wczasy pod gruszą), 
• Posiadamy program poleceń pracowniczych
• Oferujemy prywatną opiekę zdrowotną w Medicover
• W Foundever dostępna jest karta Multisport, a także wewnętrzny program Everbetter promujący zdrowy styl życia;
• Umożliwiamy rozwój zawodowy poprzez szkolenia wewnętrzne, rekrutacje wewnętrzne i współpracę między różnymi siedzibami firmy na poziomie międzynarodowym.

Wszystkie benefity podlegają regulaminowi i są zależne od rodzaju umowy.