Customer ServiceOn-site
Support d'Équipe F/H
Concentrix
Boulogne-Billancourt, France
4/21/2026
Role Description
Rejoignez une équipe dédiée à l’innovation et au développement de la santé ! 🌟Qui sommes-nous ?Concentrix est une entreprise internationale présente dans plus de 70 pays. Nous excellons dans l'amélioration de l'expérience client et l'optimisation des processus métiers, en aidant les entreprises à se transformer et à atteindre l'excellence dans un environnement inclusif, collaboratif et innovant.Depuis 2000, Concentrix Medica et Patientys By Concentrix filiale santé de Concentrix, propose des solutions opérationnelles dans la prise en charge globale du cycle de vie des produits santé. Nos équipes, composées de 400 collaborateurs engagés, accompagnent les grands acteurs de la santé : laboratoires pharmaceutiques, hôpitaux, pouvoirs publics et professionnels de santé.Reconnue pour son expertise et son impact dans le secteur de la santé, Concentrix Medica est une entreprise inclusive et handi-accueillante.Votre mission en tant que Support d'Équipe
- Assurer le lien quotidien entre les équipes terrain et le/la manager ;
- Contribuer à la planification des activités et à la répartition des ressources ;
- Participer à la mise à jour des procédures et outils de suivi ;
- Veiller à la qualité des échanges avec les professionnels de santé ;
- Assurer un soutien administratif (reporting, gestion des plannings, suivi des indicateurs).
- Formation Bac +2 (BTS, DUT ou équivalent) en assistanat ou gestion ;
- Première expérience en support administratif ou coordination (secteur santé apprécié, non obligatoire) ;
- Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, Outlook), à l’aise avec le suivi de données (KPI, tableaux de bord)
- Rigueur, sens de l’organisation et capacité à prioriser
- Bon relationnel, sens du service et respect de la confidentialité ;
- Capacité à travailler en équipe et en appui d’un superviseur
- Un contrat CDI
- 26 500 € brut/an en fixe.
- 2 000€ brut/an en variable (versée semestrielle).
- Une mutuelle d’entreprise.
- Titre restaurant
- Télétravail partiel après une durée d'intégration.